Onze e-learnings voor OCMW-medewerkers

Onze e-learnings op het OCMW-portaal zijn ontwikkeld om je te ondersteunen in je werk. Of je nu nieuw bent in het vakgebied of al jaren ervaring hebt, onze e-learnings helpen je meer te leren over de rol van Fluvius als sociale leverancier, de werking van Prepaid, tarieven, de LAC-werking en nog veel meer.

Lijst van beschikbare e-learnings op het OCMW-portaal

E-learningOmschrijving
Prepaid-portaalIn deze e-learning maak je kennis met het Prepaid-portaal, waar klanten hun Prepaid-saldo kunnen opvolgen en betalingen kunnen uitvoeren.
Fluvius als sociale leverancierOnze e-learnings ondersteunen je in je werk en leren je meer over de rol van Fluvius als sociale leverancier, Prepaid-systemen, tarieven, de werking van de LAC en meer.
Raadpleeg online je facturenIn deze e-learning leer je hoe klanten online hun facturen kunnen opvragen en raadplegen in Mijn Fluvius.

Heb je geen toegang tot het OCMW-portaal? Of lukt het niet om je te registreren of in te loggen? Op de pagina ‘Het OCMW-portaal’ vind je alle informatie.